Onze werkwijzeVaststellen komt voor herstellen
De volgorde bepaalt het resultaat. Wie meteen begint te vervangen, lost soms het symptoom op en laat de oorzaak staan. Daarom wordt er eerst gemeten en vastgesteld, en pas daarna gewerkt.
Hoe een interventie is opgebouwd
Uw oproep
U beschrijft wat u vaststelt. Er worden gerichte vragen gesteld zodat de juiste apparatuur en onderdelen meekomen.
Vaststelling ter plaatse
Het probleem wordt gemeten en afgebakend voordat er iets geopend of vervangen wordt.
Prijs vooraf
U hoort wat er nodig is en wat het kost. Er wordt pas verder gewerkt nadat u akkoord gaat.
Uitvoering en controle
Na de werken wordt de installatie opnieuw opgestart en getest voordat ze in gebruik gaat.
Wat u van ons mag verwachten
Dat er niets geopend wordt zolang niet vaststaat wát er geopend moet worden. Bij een lekonderzoek betekent dat meten tot het punt afgebakend is; bij een verwarmingsdefect betekent het de oorzaak nagaan voordat een onderdeel besteld wordt.
Dat u de prijs kent voordat het werk begint, en dat een meerprijs onderweg eerst met u besproken wordt. En dat de werkplek achteraf opgeruimd wordt achtergelaten — bij werken binnenshuis is dat geen detail.
Op de uitgevoerde interventies geldt een garantie van twaalf maanden. Wat er precies gedaan is, staat op het werkbriefje, zodat u er bij een latere vraag of bij uw verzekering op kunt terugvallen.
Klaar om een afspraak te maken?
Bel of verstuur uw aanvraag via het formulier.
Bel 0472 53 24 26Veelgestelde vragen
Praktische vragen over het verloop van een interventie.
Dringende oproepen worden 24u/7 behandeld. In stedelijk gebied wordt gemikt op een interventie binnen 45 minuten; in landelijke gebieden loopt dat op tot 60 à 90 minuten. Het concrete tijdstip wordt bij uw oproep bevestigd.
De verplaatsing met diagnose wordt aangerekend vanaf 30 €, ook wanneer blijkt dat er geen ingreep nodig is. Die vaststelling heeft waarde: ze voorkomt werken die u niet nodig had.
Ja. U ontvangt een werkbriefje met de vaststelling en de uitgevoerde werken, zodat u er bij een latere vraag of bij uw verzekering op kunt terugvallen.
Lekdetectie of verwarming nodig?
Bel ons of vraag een vrijblijvende offerte aan.